园区新苏州人众多,而跟随子女来苏的异地老人,走失事件时有发生。4月16日,园区水墨社区又发生一起老人走失事件,所幸的是,在社区物业和居委会工作人员的地毯式搜索下,仅用了1个多小时,就帮助老人找到了回家的路。
“你们帮忙找找这位老人的家吧,我看她在钟园路与钟南街路口转悠了好久,应该是找不到回家的路了。”16日下午,园区水墨社区的一位热心居民领着一位80多岁的老人来到小区物业。
社区物业经理朱卫东让老人先坐下,耐心地与老人聊天,希望能从交谈间获取有用的信息,但未果。老人姓夏,称住在这个小区,刚搬来2个月,在家呆着无聊出来遛弯,但想不起来回家的路了。她不清楚自己具体住址,只说得出儿子、女儿的名字。于是,朱卫东迅速与水墨社区居委会的工作人员取得联系,由于找不到老人家属的联系方式,社区工作人员及物业工作人员只能带着老人在小区内碰碰运气。社工们都深入自己所负责的网格,挨家挨户的询问,通过一个多小时的努力,终于敲开了老人家的门。当老人的儿女看到自己母亲安然无恙,十分感激,紧握着物业和社区工作人员的手连声道谢。
老人走失的事件频发,对此社区工作人员也再三提醒监护人要时刻关注老人,可以让老人随身携带家庭住址、家人电话等重要信息,以防走失。
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