5月20日,新兴社区工作人员来到五大道派出所寻求帮助,称该社区内一常年患有精神疾患的老人居住在五大道派出所辖区,原定今日新兴社区工作人员带其办理医保卡,但在家中未见到老人,便向其儿子询问,得知老人已离家数日未归,且不知踪迹。因其儿子也患有精神类疾病,无法进行深入了解,社区工作人员在老人家住地周围自行寻找无果。
民警了解情况后,立即开展相关工作,因老人没有手机无法取得联系,便调取老人居住地附近近几天的视频资料查看,发现了老人的行踪,最后锁定老人是在滨江道一小巷内失去踪迹。
民警立即兵分两路,一路民警来到滨江道小巷周边,走访询问附近商铺和居民,另一路民警在派出所内继续调取滨江道小巷周边的视频资料进行查找。经过不懈的努力,民警终于在马路边找到老人。由于老人离家数日,饥餐露宿,加之天气炎热缺水,老人身体状态不是很好,民警马上为其买来水和食物,待老人情况稳定后将其带回。
与新兴社区工作人员接洽后,民警还护送老人到医保卡网点办理了相关业务,同时,征得老人同意,民警配合社区工作人员将老人及其子一起送至养老院,妥善安置后方才离开。
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