近日,嘉鱼县公安局簰洲湾水陆派出所民警热心救助一名走失老人,帮助老人安全回家,以实际行动践行“我为群众办实事”,切实为群众排忧解难,获得了老人家属的肯定与感谢。2021年5月21日早上6点左右,簰洲湾水陆派出所民警接到一位好心人的电话称:在辖区西流街有一位老人找不到回家的方向,疑似走失。所长得知此情况后高度重视,立刻让民警前往西流街寻找走失老人,并将老人带回派出所。老人看上去六十多岁左右,行动迟缓,民警立即将老人扶到值班室休息,并仔细询问个人情况,但老人言语模糊,表达不清楚,并不能进行有效沟通,考虑到老人可能走失很久,体力不支,派出所民警去附近的早餐店买了碗粉以及一瓶水给老人充饥解渴,并不断安抚老人情绪。民警通过公安系统的数据查询以及民警多年的基层经验判断,最终确定了老人的身份信息,并通过电话确认,找到了老人家属。早上九时许,老人家属焦急赶到,经过身份核对无误才把走失老人交还给家属,家属对民警满满的正义感和细心照顾表达了衷心感谢,为了解老人走失的过程,民警根据已有的信息通过监控寻找走失老人的踪迹,发现5月19日上午九点左右出现在嘉鱼县电信大楼附近,老人手上拿着一把雨伞,从电信大楼朝着武汉方向行走至消失,上午十点半左右出现在马鞍山社区,随后消失在监控中,民警根据老人的家属述说得知老人走失已有三天三夜之久。临行前老人的家属紧紧握着民警的手连声道谢,并表示以后肯定会好好照顾老人。民警叮嘱家属平时要看护好老人,外出必须有人陪同,避免此类事件再发生,这次如果不是遇到好心人报警,后果将不堪设想。看到老人高高兴兴的被家属接走,民警的心里也充满了欣慰。
来源:嘉鱼公安
编辑:李浩
【来源:今日嘉鱼】
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