“真是太谢谢你们了,我们找弟弟都找了快十年了,乐清、温岭、路桥、椒江,跑了好多地方,都没有音讯,谢谢你们,让我们一家人等到了团圆的日子。”这是近日发生在宁波市救助站里的温馨一幕。小姜的哥哥一边不住地感谢着区救助管理站的工作人员,一边紧紧握着弟弟的手,生怕眼前的喜悦是一场梦。
事情要从2010年的夏天说起。“当时在西门立交桥附近,有市民报警称,有人正在沿路乞讨。”区救助管理站工作人员陈鸽回忆道,见到小姜的时候他穿着一件红色的短袖,有点邋遢,看样子已经走失好几天了。陈鸽尝试和小姜沟通,小姜只是摇头或者不理人,无奈之下,他将小姜带到了区救助站进行临时安置。
经过短暂相处,区救助管理站工作人员发现小姜不会说话,跟他交流时,也只会比较简单的反应,这一情况,让寻亲工作陷入困境。区救助管理站站长徐子文将小姜安置到了江口街道的阳光养老院,“没有办法,只能一步一步来,语言交流和口音分析等常规甄别手段派不上用场,只能等。”徐子文解释道。
直到2018年年初,黄岩公安分局成立了R工作室,工作室负责的人工智能技术为寻亲工作带来了新转机。一年多来,通过该技术,我区已成功为18名受助人员找到家人,而小姜也是其中之一。“今年春季期间,我们工作室利用空暇,花了一个多星期的时间,比对全国各地数据库信息,终于核查出小姜的身份。”黄岩公安分局R工作室负责人翁燕敏跟记者介绍道,工作室其实从成立初,就开始联合区救助管理站,为流浪、失智人员寻找家人,但有些人因为本身容貌的改变,为照片的比对增添了难度。
通过与小姜户籍所在地救助站联系,工作人员辗转联系上小姜的哥哥,得知他现在在宁波工作,徐子文决定护送小姜到宁波与哥哥团聚。2月28日,在濛濛细雨中,小姜踏上了回家的路。当天下午,区救助管理站工作人员带着小姜抵达宁波救助站,站长徐子文亲手将小姜交到他焦急等待的哥哥手中。虽然失散近十年,但哥哥一眼就认出了小姜,抱着小姜大哭。“你还认识他们吗?”徐子文问道,小姜点了点头。从哥哥的讲述中,救助人员们才知道小姜是2010年跟着家人从四川内江到温岭泽国打工的,因为一时疏忽,和家人走失,至于怎样来到黄岩的,哥哥也表示不清楚,但今后自己一定会好好照顾弟弟,不让悲剧再次发生。
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