自公众安全感和政法机关执法满意度“双提升”专项行动开展以来，淅川县公安局始终把人民满意作为衡量和检验工作的标准，牢记人民公安为人民宗旨，深入开展“我为群众办事”实践活动。近日，淅川龙城派出所及时帮助走失的老太太找到家人，受到其家人的赞誉。
近日，淅川县公安局龙城派出所接群众报警称，县城某小区门口有一位老太太找不到家了。接到报警后，民警迅速迅速赶赴现场并找到老人，经了解，老人姓张，今年83岁，当日老人从乡下来到县城闺女家居住，在家无聊便出门散心，不料人生路不熟，走着走着便迷路了。群众发现后问老人在哪里住，老人自己也不清楚，群众遂报警求助。由于老人年龄大、身体差、记不住家人联系方式，民警将老人接回派出所，并为其端上热腾腾的晚饭，随后民警通过查看监控、户籍信息查询，最终找到了老人的相关信息，并通知其家人到派出所认领。
老人的女儿在派出所见到安然无恙的母亲，激动的语无伦次，不停向民警致谢。离去时，民警再三叮嘱老人家属日常要多加关照老人，避免再次走失，如需单独外出时，一定要给老人随身携带标有家庭住址及联系方式，避免老人独自出行发生意外。（刘振伟 周勇）
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