“非常感谢你们帮我们找回了孩子！我会汲取教训，今后一定看管好孩子。”孩子家长对社区工作人员的热心帮助连声道谢。而此刻，孩子的小手还紧紧地抱着社区工作人员的脖子不松手……
如此暖心的一幕发生在1月12日傍晚。
当天傍晚，罗湖区莲塘街道坳下社区牌坊核酸检测点人头攒动，一阵哭声从人群中传来。循声望去，发现一名4岁左右与家人走失的儿童正在四下张望，无助的大哭，社区工作人员立即将孩子带离采样现场，并将情况上报社区工作群，把小男孩与家人走失的信息及孩子照片发到社区网格群，组织工作人员发动周边居民一起帮忙寻找。
坳下牌坊核酸检测点是莲塘片区规模较大的核酸采样点之一，周边人流、车流量较大，现场很难寻找到有用线索。为了尽快帮助孩子找到家人，社区工作人员一边安抚孩子的情绪，一边耐心询问其姓名、住址以及家人的信息，但由于小男孩年龄尚小加上心里紧张加之现场嘈杂，孩子的警惕心理并未消除，大家一时间未能得到更有效的信息。经过简单商议，社区安全专干张剑带孩子到了附近相对安静的社区牌坊值班室。“渴不渴？喝点水吧。”“这里有沙琪玛和棒棒糖，你想吃哪个？”“要不我们看看熊大熊二光头强？”此刻的张剑这个一米八的东北大汉早已变身成“奶爸”，为孩子拿来饮用水和小零食，还给孩子讲故事，同时请求辖区民警协助。在工作人员耐心温暖的陪同下，小男孩情绪逐渐平稳，慢慢和工作人员热络起来，还一起玩起了小游戏。
而另一边，社区人员也紧张地忙碌着，先后经过网格数据筛查比对，再三确认，最终联系上了孩子父母，将孩子交到家长手中，并提醒要注意看管好孩子，以防意外发生，而此刻孩子和社区工作人员俨然成了“熟人”，紧紧地抱着张剑的脖子不松手。孩子家长对社区工作人员的热心帮助连声道谢。
编辑 李依林 审核 麦苗茵
（作者：深圳特区报记者 许舜钿 通讯员 陈兵 李颖桦)
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