“太感谢你们的帮助了，如果不是你们及时帮助我找回家人，真不知道该怎么办。”近日，鄂州市公安局蒲团派出所民警暖心救助一名走失老人，用实际行动诠释着为民服务的宗旨，获得家属和群众的高度赞扬。
5月11日10时许，值班民辅警在街面巡逻时，发现一名老人在辖区蒲团收费站附近反复徘徊，随即上前询问是否需要帮助。经过询问得知，该名老人系小庙村人，今年74岁，上午独自一人从家里来到吉刘街农商银行办理业务后，走到蒲团收费站后，不知该何去何从，遂一直在附近徘徊。
得知详细情况后，在场人员决定先将老人带回蒲团派出所进行照顾。值班民警饶翔对老人的情况作进一步了解，但老人年龄较大语言表达不是很清楚，只能断断续续地说自己是小庙村人。
见此情形， 民警饶翔立即对老人进行信息比对，并发动村干部进一步获悉老人情况。通过将近一个小时的查询，民警终于得知老人的基本信息，并通过电话联系到老人的家属，通知其到达所内接回老人。
待老人的家属赶到所内将老人接回家时，民警饶翔不断叮嘱在日常生活中要加强对家中老人的看护和关心，尽量避免老人独自外出，建议亲属为老人佩戴“紧急联系卡”，便于走失时联系家人。家属当即表示今后会多加注意，同时对民警的帮助深表感谢。（通讯员：杨逸盟、沈梦娅）
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