大皖新闻讯 七旬老人独自乘车,结果接站家人在出站口未能接到老人。老人身上无手机,这可急坏了接站的家人。11月10日16时30分左右,合肥南站安保队员在南广场巡逻时,接到余先生的求助,称其70多岁的老父亲在合肥南站走失。
接到求助后,合肥南站安保部立即启动寻人流程,一方面将余先生提供的老人姓名、照片等信息发布到合肥南站安保中班工作群,另一方面用对讲机呼叫班组,所有在岗队员对照信息留意岗位周边过往旅客,共同寻找走失老人。
通过向余先生了解情况得知,原来老人是独自乘坐高铁来合肥,余先生在出站口接站。但他等了2个多小时,一直没见到老人出站,再加上老人没有手机,无法联系,余先生心急如焚。很快,对讲机里就传来了好消息,在北广场东边非机动车库执勤的安保队员发现一名老人与微信群内发布的信息相符。队员小心地搀扶着老人到花坛边休息等候,经确认,老人确是余先生的父亲。听到消息后,余先生连声感谢,并火速赶到北广场,终于接到了老父亲。整个过程仅用了10分钟。
合肥南站工作人员提醒,家中如果有高龄老人外出,最好有专人陪伴。平时在老人的衣袋内放置一张联系卡片,上面写清楚姓名、家庭住址和联系电话,或者将联系方式缝制在老人的衣服上,防止老人走失。
大皖新闻记者 徐琪琪
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