用警心暖民心，用真心换真情。“感谢民警同志，如果不是你们及时帮助，我们真不知道该怎么办!” 2022年11月23日晚上9时许，鲁山县公安局尧山派出所接辖区群众报警称：“自己的母亲于中午走失了，到现在找不到人，母亲是个聋哑人，害怕出现意外”。
接警后，尧山派出所民警李志通立即带领辅警张家豪、朱家园、吉祥等人火速到现场处置。经了解，走失老人现年70多岁，是个聋哑老人，于中午12时许走失。了解情况后，李志通一方面安排辅警张家豪查看周围监控，另一方面安排朱家园、吉祥等人到对附近群众开展走访，李志通则带领其他人员围绕家属描述的外貌特征，衣着打扮等信息开警车沿公路附近进行寻找。
考虑到夜色浓重，伴随着气温骤降，老人身体可能会吃不消，为避免出现意外，李志通等人扩大寻人方向，并根据老人可能行动的路线，沿路寻找，最终发现老人躺在龙湾社区附近的河滩上睡着了，身体并无大碍，李志通和家属一颗悬着的心也终于放了下来，随后民警将走失老人安全送回家中。
民警提示：天气渐冷，老人一旦走失较易发生危险。如家中老人年纪较大，家人尽量不要让其单独外出，一旦老人长时间未回可及时报警求助。同时，家属应根据具体情况，通过手环、老年机、联系卡等方式在老人身上放置家属的联系方式，便于警方能够尽快寻人。
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