小事见真情,服务暖民心。复兴区公安分局始终坚持“服务不缺位”的工作理念,常态化开展“我为群众办实事”实践活动,不断提升群众安全感满意度。5月8日,辖区群众籍女士为复兴区公安分局户村派出所送来锦旗,对派出所民警热心帮助自家走失老人表示感谢。
2023年5月8日上午,籍女士将一面印有“警民一家亲,遇难见真情”的锦旗送到了复兴区公安分局户村派出所,对派出所民警的热心帮助表示感谢。
2023年4月27日下午6时许,复兴区公安分局户村派出所在辖区开展宣传活动时,发现一名老人在道路旁坐着,神情紧张不安。
发现这一情况后,户村派出所民警立即上前询问“老人家,您叫什么名字啊?家住哪里?”民警尝试与迷路老人沟通,但老人上了年纪说话不清楚,无法说出自己和家人的信息,身上也没有携带能证明身份的有效证件。
见此情形,考虑到老人安全问题,民警便先将老人带回所里照顾,并将这一情况上报指挥中心,看老人家属是否已报警寻找,随后又将老人信息转发至社区警务群中,全力寻找有利线索。
晚上8时许,民警通过多方联系,最终成功联系上老人家属,在确认信息无误后,民警通知老人家属到派出所接走老人,见到老人安然无恙,其家属紧紧握住民警的双手连声道谢。临别之际,民警再三叮嘱要照顾好老人,细心看护,建议给老人家佩戴标注有身份信息的名牌、卡片等,以便再有类似情况发生时能第一时间得到救助。
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