石家庄市公安局新华分局联盟路派出所秉持“群众是家人,警情是家事”的服务理念,把群众当做自家人来对待,把群众事当做自家事来办。6月2日,该所帮助一位小女孩找到家人,得到群众的大力称赞。
6月2日20时许,有两名女大学生领着一个小女孩儿匆匆来到水上警务站,报警称小女孩儿在公园里与家人走散了,请民警帮助寻找其家人。
接警后,值班民警支豪杰、协警张建华先是感谢了两位热心的大学生,看到小女孩情绪很激动,十分害怕的样子,就一边耐心的安抚小女孩儿,一边试着与小女孩儿交流,想从小女孩的只言片语中获取一些有价值的信息,但小女孩年龄太小语言表达能力不强,不能说出家人姓名。而两个大学生只是到公园游玩,并不认识小女孩,民警没有获得过多有价值的线索,这给寻找孩子父母带来了极大困难。张建华又赶到公园值班室调取了公园内的监控录像,一路寻找孩子及其父母的踪迹,经过2两个小时的不懈努力,终于找到了孩子的爷爷,又通过公园入口体温登记信息,查到了爷爷的联系方式,并与其取得了联系。
原来,小女孩的父母平时工作比较忙,孩子大部分时间都由爷爷照顾,当日下午爷爷带孩子到公园游玩,由于爷爷年事已高,没办法跟上孩子的脚步,两人才不小心走失。
21时30分许,小女孩的爷爷急匆匆的赶到水上警务站看到自己的小孙女时,高兴得一把抱起小孙女,向恪尽职守的民警衷心道谢。民警也提醒孩子的爷爷,带孩子游玩时一定要照看好孩子,尤其在人多车多的地方,千万不要让孩子离开自己的视线范围,以防再次出现类似情况。
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