交谈时,王运伟又想起了七年前的那个下午,自己女儿走丢时的场景。
万幸,孩子们都平安无事。
10月27日中午,浦沿街道新浦社区序化员队长王运伟正在值班岗亭吃饭时,一位母亲跑来求助,“我的女儿找不到了,能帮帮我吗?”
王运伟连忙放下筷子,安抚她的情绪,并仔细询问了孩子的特征、照片及走失时间。
七年前,王运伟的女儿走失时,他心急如焚。也就给女儿买零食的功夫,怎么孩子就不见了呢?过了许久,垂头丧气的他回到家,惊喜地发现,女儿自己回来了。虽是有惊无险,但王运伟此后常常会反思,如若再发生此类事件,自己该如何应对。
这一天,面对这位母亲的求助,王运伟当即做出应急措施。
“丢失十几分钟,孩子应该跑不远”,王运伟让家长迅速报警,自己立刻召集队员,在周边细致搜寻。
在新浦文化广场,王运伟和队员们在角落里发现了一个小女孩。王运伟拿出照片对了又对,很像。他吩咐队员在此看守,自己联系家长前来确认。
当孩子的母亲和奶奶前来确认时,母亲连连感谢,而惊吓之中的奶奶还未缓过神来,连连摆手说,“不是她,不是她。”
万幸,孩子平安无事,大家的心终于安定下来。孩子母亲坚持,无论如何都要感谢新浦社区的序化员,为他们送上充满谢意的锦旗。
当问到孩子妈妈为何第一时间找到序化员求助时,她说道,“家在甘肃,来杭州刚刚一个月。虽然对周围环境还并不熟悉,但每天下楼,都能看到序化员在社区里巡逻。他们有时拿起夹子清理道路垃圾,有时维护社区秩序,让我们居民很有安全感。”
王运伟说道,自己仅仅做了该做的事。
多年从事保安职业的王运伟,来新浦社区担任序化员已有两个月,“刚来时,一个字,累。”垃圾分类、违停整治、劝离出摊经营……新浦社区无物业,序化员队伍要做的事纷繁杂多,队长王运伟以身作则,认真完成每一项工作。
前不久,一辆电瓶车起火,浓烟滚滚。序化员王运伟和队员第一时间前去灭火,最大限度地减少居民生命财产安全。
十月下旬,一轮序化员考核期结束后,王运伟和队员受到表扬,“你们这一批,是目前干的最好的。”序化员王运伟自己感慨道,“其实,我们对这里也有了感情。”
这一序化员队伍,是今年浦沿街道健全“美丽杭州”建设工作常态化机制、全面提升街道环境面貌的一项重要举措,目前运行已有两个月。
序化员队伍下沉至各社区,形成22支“1+1+N”的专项整治队伍,即“1个城管员+1个拆违队员+N个序化队员”模式,开展新型城市序化管理。环境卫生整治、市政设施维护、日常保洁、园林园艺、景观亮灯……但凡是能促进浦沿洁化、序化、亮化、绿化和美化的大小事务,他们都在做。
依托序化员队伍,浦沿街道强化街社合力,全力做好城市保序工作,将城市序化管理常态化、长效化,助力城市精细化管理。
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